Нематериальная мотивация: готовим сотрудников к изменениям. Как без затрат снизить сопротивление новому

На изменения в работе компании сотрудники всегда (особенно в кризис) реагируют болезненно. Часто снижается эффективность работы, ухудшаются показатели. Но можно избежать демотивации сотрудников, снизить их сопротивление новому, не затратив на это ни рубля. Как именно, попробуем разобраться.

«Используйте чувство коллективизма для борьбы с теми, кто работает плохо и допускает брак. Лишайте премии все подразделение. И коллеги повлияют на нерадивых работников»

— Недавно нам пришлось сократить персонал, и после этого в коллективе распространились пессимистические настроения, люди стали работать, мягко говоря, без энтузиазма. Как поднять дух сотрудников? Пробовали провести конкурс. Не помогло.

Сформируйте у сотрудников ощущение уверенности, спокойствия за себя и за компанию. Попросите директора выступить на общем собрании коллектива. Пусть он условно разделит историю компании на «до» и «после» кризиса и, соответственно, сокращения штата, расскажет, почему пришлось уволить часть сотрудников. Но заверит, что больше расставаться с персоналом не планируется. Люди постепенно успокоятся. Обязательно представьте им план работы в кризис, продемонстрируйте уверенность в том, что удастся его преодолеть.

— Чтобы снизить издержки и сохранить прибыль, компании предстоит реорганизовывать бизнес. В работе сотрудников многое поменяется. Допускаем, что они окажут сопротивление нововведениям. Как можно его снизить или избежать?

Правильно подайте информацию об изменениях, сделайте нужные акценты. На чем конкретно, зависит от категории сотрудников и их функционала. Например, «агрессивным» менеджерам по продажам расскажите, какие преимущества от изменений они получат уже в ближайшее время. Сотрудникам поддерживающих подразделений, таких как логистика, IT-отдел, объясните, что изменения полезны для всего коллектива, покажите, чем именно. А бухгалтерам и юристам изменения преподнесите в виде четких регламентов. Так вы существенно снизите сопротивление работников.

— У нас на производстве заметно возросло количество брака. Чтобы снизить его, мы использовали разные меры, в том числе угрозу увольнения. Но эффекта нет. Особенность нашего города в том, что люди быстро находят работу. Как же бороться с браком?

Вы удивитесь, но может сработать простая вещь – чувство коллективизма. Фиксируйте, кто именно из сотрудников допускает брак. Если это негативно отражается на результатах бригады или отдела, лишайте премии всю бригаду или отдел. На видном месте вместо доски почета повесьте доску позора. На ней вывешивайте фотографии тех, из-за кого не получают премию сотрудники, работающие без брака. Они осудят нерадивых коллег, будут следить, чтобы те трудились лучше. В будущем никому не захочется попасть на доску позора.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *